FAQ

Q

オーダーは出来ますか?

A
くまこの作品を気に入っていただき大変嬉しいのですが、オーダーはお受けしていません。 オーダー通りに作れるかな? オーダー品を早く仕上げなきゃ! オーダー品を受け取ってくれたけど、ホントは気に入っていないのかも(T-T) …というマイナス思考が働いて、その他の作業が全く手につかなくなる面倒な性格ですので(泣)お受けする事が出来ません。。 ただ、『こんなのあったら良いなぁ〜』などのコメントは次の製作の参考になりますので大歓迎です。
Q

受注生産とはなんですか?

A
印刷を請け負ってくれる印刷工場に、オリジナルのイラストを印刷してもらい、出来上がった商品を工場からお客様へ直送する販売方法です。 無地の市販品に印刷を施しオリジナル商品を作成します。 ※発注からお届けまでに少しお時間が掛かりますが、一点から本格的な印刷品を製作することができます。 時々、 サンプル品として作った分やまとめて製作した物を、SALE品としてくまこのお家から発送する場合もあります。 ↑コレは送料がお安くなるのでお得ですʕ•ᴥ•ʔノ
Q

ぬいぐるみ頒布会はいつですか?

A
ぬいぐるみ頒布会は、リアルイベントが無くて製作時間に余裕のある月に不定期に行っています。 メルマガにて『ぬいぐるみ頒布会予定』『イベント出展予定』などを配信していますので、メルマガ登録してお待ち頂けると嬉しいです♪
Q

レビューを書く方法は?

A
『オーナー様にて「発送完了」ボタンを押下いただいてから5日後に、購入者様にレビューメールが送信されます。 購入者様は「レビューを書く」ボタンより、商品のレビューを書くことができます。』 ストアーズHPより引用
Q

メルマガはどこから登録するのですか?

A
『新規会員登録』ページよりご登録頂けます。 『メールマガジンを受け取る』 にチェックをお願いします。 https://kumako3.stores.jp/signup?redirect_uri=/faq
Q

ハリコてんちょってなんですか?

A
『ハリコてんちょ』は、工場長くまこの製作のお手伝いをしてくれるハリネズミです。 ちょっと目立ちたがり屋さんで、カメラがあると、いつもカメラ目線でポーズを取るのに夢中で仕事もほったらかしになるのがタマニキズです。 詳しくは、kumakichiHP『ハリコてんちょのお家』を覗いてみてくださいね! https://kumakichi.webnode.jp/
Q

タイトルに(現品)って書いてあるのはなに?

A
ベアやハリネズミにはシリアルナンバーが付いていて、みんな個性のある一点モノです。 再販する事は出来ません。 画像の現品をお送り致します。 という意味です。
Q

「くまきちすとあ本店」と「すとあminne店」の違いはなんですか?

A
基本的に「くまきちすとあ本店」にはくまこの全商品があります。 たまにSALE品もあります。 「すとあminne店」には、がま口とドール小物、ときどきプリント小物をUPしています。 作品も販売価格もほぼ同じですが、「本店」の方が少し送料などがお安い場合があります。 ただし、 時期によってはminne独自のキャンペーンで割引される場合もありますので、どちらもじっくり比較してご検討頂くことをお薦めいたします。 現在いろんな場での運営を模索中です。 それぞれの店舗の出店手数料など諸々の大人の事情がございますのでご了承下さい(T-T) …ホントすみません。
Q

材料の仕入れ先を教えて下さい

A
当方は、事業としてテディベアやぬいぐるみを製作しています。 人脈やノウハウ、原価や利益に関わる事に関する質問につきましては、回答を控えさせて頂いています。 申し訳ありません(T-T)